Entrega, pedido o devolución y mas..
Estimado cliente de Lobbol,
¡Te damos la bienvenida a Servicio al Cliente!
Estamos encantados de poder ayudarte en todo lo que necesites.
Aquí tienes algunas opciones para gestionar tus pedidos, membresías, pagos y más:
Entrega, pedido o devolución:
- Rastreo de tu pedido: Puedes verificar el estado de tu pedido en cualquier momento visitando nuestra página web o utilizando nuestra aplicación móvil.
- Cambios o devoluciones: Si necesitas cambiar o devolver un artículo, puedes hacerlo fácilmente siguiendo las instrucciones en nuestro sitio web o contactándonos.
- Problemas con tu pedido: Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
Membresías:
- Administrar tu membresía: Puedes administrar tu membresía, incluyendo la actualización de tu información de pago o la cancelación de tu membresía, en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.
- Beneficios de la membresía: Descubre todos los beneficios de ser miembro de Lobbol en nuestro sitio web.
Tarjetas de regalo:
- Comprar tarjetas de regalo: Puedes comprar tarjetas de regalo para tus amigos y familiares en nuestro sitio web.
- Saldo de la tarjeta de regalo: Puedes verificar el saldo de tu tarjeta de regalo en nuestro sitio web.
- Usar tu tarjeta de regalo: Puedes usar tu tarjeta de regalo para realizar compras en nuestro sitio web.
Pagos:
- Formas de pago: Aceptamos una variedad de formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, PayPal y efectivo.
- Información de pago: Puedes actualizar tu información de pago en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.
- Historial de pedidos: Puedes ver tu historial de pedidos y pagos en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.
Cargo a tarjetas:
- Verificar cargos: Puedes ver todos los cargos a tu tarjeta en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.
- Disputas de cargos: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre un cargo a tu tarjeta, contáctanos.
Medios de contacto:
Si necesitas ayuda con algo que no está mencionado aquí, no dudes en contactarnos. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
-
WhatsApp:
- 55-11-44-54-99
- 72-25-10-36-15
Estamos disponibles para ayudarte de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
¡Esperamos poder ayudarte pronto!
Atentamente,
El equipo de Servicio al Cliente de Lobbol